چرا برخی از سازمان ها در پیاده سازی نرم افزار CRM شکست می خورند و چگونه یکی از آنها نباشیم نرم افزار CRM فوق العاده است اما معجزه نمی کند. برای بهره بردن از مزایای نرم افزار CRM باید آنرا به درستی پیاده سازی کنیم. خوشبختانه انجام این کار ساده است. اما...

نرم افزار CRM چیست؟

Published on August 18 2017

واژه CRM SOFTWARE مخفف ( Customer Relationship Management Software) به معنای نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مجموعه ای از ابزار ها ،فرایندها و اقداماتی است که سازمان برای: شناسایی، انتخاب، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه...

طبق بررسی کارشناسان و بررسی های انجام شده crm میتواند سازمان ها را از مشکلاتی که شاید در آینده گرفتار آن شوند رهایی داده یا یک راه نجات باشد. زندگی وبقای عمرسازمان هابه مساله مهم مشتری مداری وابسته است. زیرا برای پیشی گرفتن از سایررقبا و افزایش سهم بازارازتولیدات...

Posts with #پیاده سازی نرم افزار crm tag

نرم افزار CRM فقط یک نرم‌افزار نیست

نرم افزار CRM چیست؟

پیاده سازی نرم افزار CRM